Producenci
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: abeduloco@gmail.com

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: Inżynierska 3 lok. 13, 03-410 Warszawa , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: abeduloco@gmail.com lub drogą pocztową na adres Grochowska 331/21, 03-823 Warszawa .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Inżynierska 3 lok. 13, 03-410 Warszawa

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Nowości
Wazon szkło kolorowe
Wazon szkło kolorowe
30,00 zł
szt.
Wazon  porcelit Pruszków
Wazon porcelit Pruszków
50,00 zł
szt.
Cukiernica CCCP
Cukiernica CCCP
50,00 zł
szt.
Wazon / Łysa Góra
Wazon / Łysa Góra
70,00 zł
szt.
Szklany cooler
Szklany cooler
39,00 zł
szt.
Patera szklana
Patera szklana
30,00 zł
szt.
Bursztynowy dzbanek / proj. Z. Horbowy
Bursztynowy dzbanek / proj. Z. Horbowy
50,00 zł
szt.
Wazon Kalia
Wazon Kalia
25,00 zł
szt.
Zestaw kieliszków na nóżce / 8 szt
Zestaw kieliszków na nóżce / 8 szt
35,00 zł
zestaw
Ceramiczne figurki / 3 szt
Ceramiczne figurki / 3 szt
20,00 zł
zestaw
Zestaw kuchenny cukier/sól/pieprz
Zestaw kuchenny cukier/sól/pieprz
30,00 zł
zestaw
Wazon
Wazon
20,00 zł
szt.
Wazon na jednego kwiatka
Wazon na jednego kwiatka
20,00 zł
szt.
Dzban ceramiczny / Bolesławiec
Dzban ceramiczny / Bolesławiec
30,00 zł
szt.
Wazon / Fabryka Porcelitu Tułowice
Wazon / Fabryka Porcelitu Tułowice
40,00 zł
szt.
Wazon falbanka biały  / Krosno
Wazon falbanka biały / Krosno
60,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl